Pemasaran digital telah menjadi komponen utama dari banyak bauran pemasaran dalam beberapa tahun terakhir. Dan sekarang sangat penting bahwa berbagai saluran dan disiplin pemasaran dimanfaatkan bersama untuk tetap relevan dengan siklus hidup pelanggan yang selalu aktif dan selalu terhubung. Untuk mencapai potensi sebenarnya dari pemasaran digital, program ini memungkinkan pemasar untuk menggali lebih dalam dunia lintas saluran yang luas dan rumit saat ini untuk menemukan strategi yang berdampak melalui pemasaran keterlibatan. ProgramKursus ini melihat secara mendalam hubungan antara media dan perilaku manusia dan meneliti bagaimana organisasi memanfaatkan media sosial, dan interaksi konsumen-ke-konsumen ini, untuk mendukung upaya pemasaran mereka. Siswa akan mendapatkan pengalaman langsung dalam membuat strategi media sosial yang komprehensif untuk merek aktif.

Seperti yang bisa kita lihat, manajemen pengetahuan tradisional - didorong oleh Web 2.0 dan media sosial - sedang bergeser ke arah yang disebut manajemen jaringan pengetahuan. Manajemen pengetahuan dalam jaringan, termasuk yang muncul dalam konteks media sosial, membutuhkan integrasi manajemen pengetahuan tradisional di bidang manajemen perubahan, manajemen sumber daya manusia, pengembangan organisasi, manajemen inovasi, kepemimpinan strategis, TI, dan pemasaran. Ini membutuhkan pandangan holistik yang mempertimbangkan faktor organisasi, teknologi, dan manusia secara seimbang. Dalam gelar master kami, pelajari cara menggabungkan, menggabungkan, dan menggunakan manajemen pengetahuan dan media sosial secara strategis.

MBA Pemasaran Digital / Komunikasi dan Media Sosial memungkinkan Anda memanfaatkan peluang profesi yang ditawarkan oleh web, media sosial, dan secara lebih umum untuk memahami evolusi dunia digital yang memengaruhi strategi merek, identitas mereka, dan komunikasi mereka dengan publik.