Tujuan utama dari program ini adalah untuk mempelajari lebih lanjut tentang prinsip-prinsip operasi di Perusahaan dan bagaimana pengaruhnya terhadap daya saing mereka. Fokus lainnya adalah untuk mengajarkan kepentingan strategis dalam merancang rantai pasokan yang baik serta merencanakan dan memproduksi produk tunggal. Manajer, pemilik bisnis, dan profesional operasi memahami bagaimana kelemahan dalam desain, perencanaan, dan operasi rantai pasokan dapat membahayakan keseluruhan kinerja Perusahaan. Persediaan, transportasi, informasi, dan fasilitas dipahami sebagai faktor kunci dalam keberhasilan manajemen operasi.